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Hola!!

Me acaba de salir esto en el pc:

(vale... en el impr pag no se ve... xDDD Es como un rallote verde de arriba a bajo de la pantalla xddd)


Se me ha jodido la pantalla, no?

Hace sólo 7 meses que tengo el portatil pero lo compré a través de timofónica. La garantia quién me la gestiona? Lo puedo llevar directamente a HP o tengo que llamar a telefonica primero?

Alguno teneis un portatil a través de telefonica?

... yo y los pc's no somos compatibles...

gracias!!!

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A veces sueñas demasiado,tanto, que lo real no importa

405T16

si se te hubiese jodido la pantalla no verias nada

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En venta http://www.zonatuning.com/showthread.php?t=172596

nitoalmera

no nos habrias escrito tio...

no, ahora en serio. teniendo la factura (que supongo que la tienes) puedes dirigirte directamente al servicio tecnico de hp

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Plataforma Anti-Badenes : Detras del Delegado de la zona de Barcelona....por si roza en alguno

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coño... jodido, si que se ha jodido, porque el rallote verde no estaba antes xDDDD

Es como los pixels que salen a veces, pero formando una línea vertical verde fosforito xd

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A veces sueñas demasiado,tanto, que lo real no importa

red_gpr50racing

lo dicho por almera, simplemente con la factura en hp te vale, pero mira lo que tienes contratado que alomejor hasta te lo van a recojer a casa.

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Cita:

Originalmente publicado por zeke ¿Y para que quieres un Carrera GT? ¿Para pintarlo de naranja y luego pedir fotos del estado anterior?

Javi Santamaria

Y digo yo, cuando te compras una cosa, no te informas antes de todo lo relacionado con garantias y demas?, y es que, a parte, si has comprado en telefonica el portatil, por que no llamas a telefonica para que te informen?, ya que, cuando lo compras, te informan antes de todo esto....que pocas ganas de hacer las cosas bien teneis algunos, la verdad.

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red_shadow

Pues lo primero porque no tengo ni un sólo papel de la compra, ya que estoy en bcn y los papeles estan en mi casa y hasta el viernes nada de nada.
Lo segundo, porque en timofonica lo primero que hacen es evitarse problemas, de ahí mi duda por si alguien más tenia un producto con ellos y habia tenido algun problema parecido.
Lo tercero, y aunque me averguenza decirlo, lo pagué yo, pero la gestion la izo mi mami. No tengo la menor idea de qué me entra en la garantia y que no. O si me la gestiona telefónica o no.

Y sí, puedes añadir que soy muy perra y me da pereza mirar en inet a ver si encuentro la info.

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A veces sueñas demasiado,tanto, que lo real no importa

zeke

Si no recuerdo mal, el teléfono de HP es el 902 010 059.

Saludos.

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Acércate a la mejor concentración pata negra:

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Ya llamé. Estoy a la espera de que me llamen ellos ahora, muchas gracias.

A todo esto... es posible que el portatil tenga un año de garantia pero la pantalla solo seis meses??

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A veces sueñas demasiado,tanto, que lo real no importa

Javi Santamaria

Mas que añadir, lo ratifico, por que vamos, has perdido mas tiempo aqui preguntando algo obvio, que si llamas a telefonica y les preguntas.
Y no, telefonica no evita los problemas, lo que evita es a los clientes que no saben lo que tienen, como lo tienen, y por que lo tienen.

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Peter®

Las garantías de píxeles muertos no se contratan a parte?

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red_gpr50racing

no creo que sea el caso.. normalmente tienen un año de garantia incluso si se te cae y se te destroza, por lo menos el mio.. no es asi con todos?

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Cita:

Originalmente publicado por zeke ¿Y para que quieres un Carrera GT? ¿Para pintarlo de naranja y luego pedir fotos del estado anterior?

Carlos Garcia

Entiendo que si has comprado a Telefónica es ella la que debe resolverte el problema.

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3nd3r

Yo denunciaba a HP y a Telefónica por venderme un portátil con un hércules...

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Si yo fuera un reloj, mi tiempo en vez de segundo en segundo iría de primero en primero.

zeke

Me parece a mi que al 99% como si le dices que le han vendido un portatil con Hulk...

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Acércate a la mejor concentración pata negra:

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