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03-sep-2003, 12:11
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#1 (permalink) |
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Zonatuner
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Reclamacion a la Opel
Hola a todos. Necesito el telefono o Email de la Opel España, o algun sitio donde quejarme. El motivo es que mi aire acondicionado pierde el gas continuamente, y despues de 3 reparaciones no me han sabido dar soluciones. Me meten otra carga de gas, hasta q esta se descarga, a los 2 meses mas o menos. Ayer me dijeron que no pueden hacer nada, que lo debo llevar a un taller(no recuerdo como se llama) que son especialistas en aire acondicionado. Claro esta, la opel en principio no se hace cargo. Y yo me niego a eso. El coche tiene un año, esta aun en garantia, y ninguno de los 12.000€ que pagué por el creo que hayan salido defectuosos. Estoy indignado...
 A ver si me podeis ayudar. Perdonad por el ladrillo... |
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03-sep-2003, 14:09
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#2 (permalink) |
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Zonatuner
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vete a un concesionario, te lo tendrian que decir, supongo que mejor es hablar con la atencion al cliente. Manda guebos que te dijeran que no se hacen cargo, increible..
PD: olvidate de enviar un simple mail, lo mejor es ir en persona o por telefono y meterles caña. Me gusta reducir a 5ª |
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03-sep-2003, 14:56
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#3 (permalink) |
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Otro ANTRAS gallego!!
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OFICINA DEL CONSUMIDOR
Antras?? que es antras?? Antras no es, Antras SE es. No vendo nada. COMPRO: higado de km 0 para congelar, que pronto hará falta.  www.mazastrucks.com www.xirandola.com Los niños nunca mienten, no es cierto fiestasi?? |
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03-sep-2003, 23:23
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#6 (permalink) |
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Zonatuner
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yo compre el vento de segunda mano en la opel y tenia garantia de 3 meses o 6, no me acuerdo. La cuestion es que el aire taba jodio y si se hicieron cargo de los gastos, pero me metian una carga tras otra y cambiaban piezas tontas, pero seguia igual hasta que al final lleve yo el coche a mi taller habitual y descubrieron el fallo y lo arreglaron, luego fue a la opel con la factura y me la abonaron
Volkswagen & German Tuning Style Powah!!! Vw Vento 2.0: Admisión Directa K&N, culata rebajada, conductos pulidos, asiento de válvulas rectificados, centralita reprogramada, Selex Azules, muelles Eibach -4cm, llantas BWA Light 205/50 15 etc... 
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04-sep-2003, 10:50
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#8 (permalink) |
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Zonatuner
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Lo 1º te vas al taller Opel donde has llevado siempre el coche y le pides un Historico de reparaciones del coche con todas la fechas en las k el coche ha entrado en el taller y el motivo de la entrada. Luego redactas una carta con los motivos de tu keja, junto con el historico de reparaciones y los mandas por correo certificado y con acuse de recibo al servicio de atencion al cliente de Opel España. Seguramente no tardaran mucho en ponerse en contacto contigo he intentan solucionar el problema mandando uno de sus ingenieros para k te revise el coche. Si esta opcion no funciona pues siempre te kedara la oficina del consumidor.
Por cierto si el taller se niega a darte el historico de reparaciones de tu coche (k no creo k lo hagan) te vas a consumo y haces k te lo pidan ellos, ya k estan obligados por ley a facilitar esa informacion a la oficina del consumidor ¡Me GuSTa CoNDuCiR! |
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